The Basic Principles Of متجر الكتروني كامل

Wiki Article

حيث تتوفر إمكانية لعرض تقارير إجمالية وأخرى مُفصلة لجميع الطلبات والفواتير والعُملاء والمبيعات والأرباح والمُرتجعات.

خريطة الموقع تعني عرض للتسلسل الهرمي لمتجرك الإلكتروني، أي أنها توضح أقسام وصفحات المتجر أولاً، ومن ثم مكان وجود هذه الصفحة وتسلسل الوصول إليها بالنسبة للمستخدم ولمحركات بحث جوجل أيضًا، فمحركات البحث تستعين بخريطة الموقع لعرض الصفحة المناسبة في نتائج البحث تبعًا للمعلومات الخاصة بها.

- يشمل مثل هذا المتجر خدمات البث التلفزيوني أو توصيل صناديق الطعام.

يُفضل كذلك أن تلتقط صورة للمنتج في وضع الاستخدام. هذا مناسب للملابس، بدل أن تضع صورة لمعطف أو قميص، يُفضل أن تلتقط صورة لشخص يرتدي ذلك المعطف أو القميص.

يرتكب بعض رواد الأعمال عددا من الأخطاء عند بحثهم عن المنافسين! أبرز هذه الأخطاء هي اقتصار البحث على المنافسين الذين يبيعون نفس ما تبيع، وهذا خطأ. بدلا من ذلك حاول أن تبحث عن من يلبي احتياجات أخرى لعملاءك بمنتجات وخدمات لا تقدمها ولم تفكر حتى في دمجها.

- قد يتضمن متاجر تقديم الخدمات الاستشارية أو التدريب عبر الإنترنت.

احصل على إضافة صور ومقاطع فيديو احترافية، فمهما كان المنتج جيدًا، الصور سيئة الجودة توحي برداءته. وضح من خلال الصور والفيديو تفاصيل المنتج من أكثر من زاوية، ليتعرف المستهلك على المنتج ويُقبِل على شرائه.

لضمان إتمام عملية الشراء، يجب أن تكون سياسة التسليم والإرجاع والتكلفة الإجمالية واضحة مسبقًا عند تأكيد الطلب، بجانب توفير السهولة والمرونة في الدفع، مثل وجود عدة طرق للدفع، مثل بايبال والبطاقة الائتمانية كريديت كارد.

- تقييم المنتجات من قبل المتسوق أو العميل، مع إمكانية التحكم في ظهور أو إخفاء التقييم.

بعد إعداد بوابات الدفع لا تنس التحقق من أن جميع بوابات الدفع تعمل بشكل جيد، أفضل طريقة لذلك هي أن تقوم بعملية شراء تجريبية، وترى إن كان كل شيء يتم كما هو متوقع.

تذكر أن هناك الكثير من الأمثلة على شركات تجارة إلكترونية اختارت أسماء لا معنى لها ومع ذلك نجحت.

يُعد توظيف مطوّر ويب بمنزلة خيار مفضل للكثيرين لأنه يمنحهم مرونة أكبر. فيمكنهم طلب تخصّيص الموقع بحسب ما يريدونه، كما سيكون لهم تحكم كامل في تفاصيل بناء المتجر، والتكنولوجيا المستخدمة لبنائه.

ينبغي أن تصميم متجر الكتروني حراج يكون التصميم متجاوبًا مع الشاشات من مختلف الأحجام، لأنّ نسبة كبيرة من زوار متجرك تستخدم الهواتف. احرص أيضًا على أن يكون المتجر سهل التصفح.

ينبغي كذلك مراعاة قواعد السيو أثناء كتابة وصف المنتج لجلب الزيارات من محركات البحث. كلما زادت الزيارات، زادت فرصك في البيع. ينبغي أيضًا أن يكون الوصف صادقا، وإلا فإنّك ستفقد ثقة عملائك.

Report this wiki page